5 Simple Techniques For الموظف الوقح

كما يتعيَّن عليه أن يُظهر اهتماماً شخصياً بموظفيه، وأن يكون متفهماً لاحتياجاتهم وتطلعاتهم، ليشعروا بمدى تقديره لجهودهم ويزداد ارتباطهم بالشركة.

في بعض الحالات، قد لا يفهم الشخص الذي يتصرف بوقاحة الثقافة أو الطريقة التي يتصرف بها الناس في مكانٍ معين؛ ومن ثَمَّ لا يدرك أنَّه يتصرف بوقاحة، وفي الغالب، يتفق معظم الناس على ماهية التصرفات التي تُعدُّ وقحةً وغير مهذبة؛ إذ يرى الناس بعض الأفعال مثل مقاطعة الشخص في منتصف حديثه، أو الصراخ على شخصٍ ما، أو قطع طريق شخصٍ ما على أنَّها أفعال وقحة.

من الأفضل أن تعقد جلسة خاصة مع الموظف الذي يصدر سلوكيات سيئة، وركز في حديثك معه على السلوكيات المحددة التي تحتاج إلى تغيير وشرح كيفية تأثيرها على العمل والآخرين، حتى تفهم منه الأسباب وراء أفعاله، فقد يكون السبب هو عمله ساعات إضافية تشعره بالإرهاق وتجعله يقوم بتفريغ إحباطه على الزملاء، أو عدم امتلاكه المهارات اللازمة وبالتالي يتصرف بطريقة غير لائقة بدافع الغيرة.

يمنحهم ذلك الفرصة ليفهموا أنَّهم وقحون ويعلِّمهم كيفية التواصل تواصلاً أفضل في المستقبل، وعلى الرَّغم من صعوبة التغيير، إلا أنَّ الأبحاث تُظهر أنَّه مع الوقت وبوجود الدعم المناسب، يمكن للناس تغيير بعض جوانب شخصيتهم؛ لذا ساعد الأشخاص على إدراك تصرفاتهم الفظة، وكن صبوراً عليهم بينما يتعلمون، ومن الأفضل أن تنتظر حتى تتمكن من مناقشة السلوك الوقح على انفراد.

عليك أن تكون متسقًا مع نفسك طوال الوقت. إذا قلت أنك لا توافق على سلوك ما، فلا تقبله في بعض الأحيان.

تجنَّب الأشخاص دائمي الوقاحة: إذا عاملك شخص ما بوقاحةٍ باستمرار، فربما عليك الابتعاد عنه تماماً.

إذا كنتَ في مناسبة عائلية كبيرة، انتظر حتى يجلس الشخص الوقح قبل أن تجد مكاناً تجلس فيه، لتجلس بذلك في مكان بعيد عنه.

التعامل مع مثل هذا الشخص قد يُشكِّل تحدياً كبيراً، ولكنَّه ضروري جداً للحفاظ على بيئة العمل والإنتاجية.

كما يجب على المدير أن يكون قدوة حسنة ويطبق القواعد على الجميع بالتساوي، كما يجب أن يَمنح الموظفين الفرصة للتعبير عن آرائهم ومقترحاتهم، وأن يستمع إليهم بانتباه وحرص.

نشرة إخبارية ترسل مباشرة لبريدك الإلكتروني يوميا إشترك

إذا كنت تعمل مع زميل عمل وقح، فخذ استراحة الغداء في وقت الموظف الوقح مختلف عن وقت استراحته، وبهذه الطريقة، لن تضطر إلى التعامل مع تصرفاته اللئيمة في أثناء استراحتك.

قد يهمك: أفضل الممارسات في إدارة الأداء وتقييم الموظفين: دليل شامل لمديري الموارد البشرية

وعند إصدار قرارك بفصل الموظف الخبيث، يجب أن توضح حيثيات هذا القرار، ودعمه بالحوادث السابقة بما في ذلك التواريخ والأوقات، والشهود إذا كانوا موجودين، مع تنفيذ لوائح الفصل الخاصة بالمؤسسة التي لا تتعارض مع قانون العمل، لضمان قانونية عملية الفصل.

كل الموظف الوقح ما عليك هو أن تضع المعايير التي ترغب بالالتزام بها مع أي موظف مهما كان ثم تتمسك بتلك المعايير.